‍‍作为富士重工旗下的跨国汽车公司，开明的公司氛围让使用男/女同性恋作为广告主题的提议花了30秒就被通过了。‍‍

‍‍几乎所有车迷都对这样的“偏见”有所耳闻——蕾丝边（女同性恋）群体格外青睐斯巴鲁，甚至还给这一品牌起了“Lesbaru”的昵称（Lesbian+Subaru）。今天我们就给你探探这一有趣现象背后的来龙去脉。（以下仅只北美市场）‍‍

‍‍上世纪90年代，斯巴鲁依旧还是一个小众品牌。不过当时他们的营销人员就懂得对症下药了。对于医疗行业人员，带有四驱系统的斯巴鲁可以在任意天气将他们迅速送至医院扶治伤员；对于粗犷的自由主义者，斯巴鲁足以应付崎岖的地形和泥泞的路面；而对于蕾丝边群体，斯巴鲁则能够融入她们积极而低调的生活方式之中。‍‍

‍‍这样的精准营销给斯巴鲁带来了巨大的裨益。目前，斯巴鲁是北美市场最受欢迎和畅销的品牌之一。另外，在10大最受LGBT（泛同性恋）群体中，斯巴鲁傲虎和森林人也独占前两名。‍‍

‍‍然而在相对保守很多的90年代，让管理层做出这样的决定可不容易。作为一名男同志，任职多年的斯巴鲁前市场总监Tim Bennett回忆起那个年代依旧还会感慨，“我想要强调的是关于LGBT的积极讨论是在那很久之后的事“。克林顿政府当时刚刚在军队中制定了针对旨在边缘化同性恋群体议题的”Don’t Ask, Don’ t tell”政策；随后在1996年，国会还通过了排挤这一群体的婚姻保护法案。而现在如日中天的艾伦秀主持人Ellen Degeneres在97年出柜的时候，包括克莱斯勒在内的众多公司随即将广告从她的脱口秀撤下。‍‍

‍‍不过作为富士重工旗下的跨国汽车分支，开明的公司氛围让使用男/女同性恋作为广告主题的提议花了30秒就被通过了。不出意外，这些广告登录北美之后受到了不少争议。一个反同组织的抗议信件塞满了北美总部的信箱，所有的寄件人都说他们“再也不会买斯巴鲁的车了”。‍‍

‍‍市场团队对此有些气馁，但也迅速发现这些发出警告的消费者本身就不是斯巴鲁的目标客户，他们中的很多人甚至都把“Subaru”的名字给拼错了，这让斯巴鲁的团队更坚定了要完成这项Campaign的决心。随后一则名为“Get Out, and Stay Out”的广告取得了巨大反响。这则广告巧妙地运用了”Out”一词”外出撒野”和”同性恋出柜”的双关语义，兼有“骄傲出柜，敢于撒野”的意思，将斯巴鲁车型的越野特性和品牌对所有人群的包容诠释得滴水不漏。‍‍

‍‍同样的广告还有”It’s Not a Choice. It’s the Way We’re built”，大意为”生来不凡，活出自己”的标语可以指所有的斯巴鲁车型都拥有四驱这一特性，亦或是LGBT生来就是如此。最巧妙的地方是，这些广告玩群不会让异性恋群体产生任何敏感情绪，因为他们只会注意到这些标语的字面意思。随着斯巴鲁的团队对广告语及内容”secret coding”功力的日益精进，这些值得玩味的标语也形成了越来越深远的影响，LGBT尤其是女同性恋群体积极地拥抱了斯巴鲁品牌予以回应。‍‍

‍‍在斯巴鲁尝到不少甜头之后，其他品牌比如大众也仿效了这一做法，同样是有隐含意义的广告选择了在艾伦秀著名的“出柜“一集间进行了投放。而斯巴鲁的团队则不止步于此，他们选择更进一步直接对LGBT组织和企业进行赞助。比方说斯巴鲁成为了Rainbow Card彩虹卡的固定赞助商，一种将部分收入固定捐献给LGBT事业的信用卡；此外他们还采用了运动界出柜的先驱——网球女运动员玛蒂娜·纳芙拉蒂洛娃担任品牌广告大使，她不惧舆论解放自我的形象在品牌营销的历史上写下了浓墨重彩的一页。‍‍

‍‍斯巴鲁在LGBT领域持续的付出取得了巨大成功，该品牌这方面的努力到今天也没有停止，并业已成为了流行文化的一部分。在各项调查中，男女同性恋群体一直将斯巴鲁的汽车作为他们最喜爱的车型。引用一位网民的评论，”他们都用纳芙拉蒂诺娃做形象代言人了，你还能说什么呢？“哈佛商学院的一项案例研究显示，这些广告成功地将社会影响力转化为了财务报表上显著的收入。斯巴鲁赞助了40-50个细分市场群体组织，包括户外运动组织和彩虹卡，而在每年的集体采购订单中，LGBT组织总是占据着榜单的前五名。‍‍

‍‍他们的成功同样吸引了纽约时报华盛顿邮报等媒体的注意。经过深入调查发现，同性恋消费者的消费能力普遍是异性恋群体的3倍以上，并更乐于为高端消费品买单，这使得这一细分市场被称为“被严重低估的完美销售对象”。‍‍

‍‍随之而来社会营销方式转型理所应当地顺应了这一转型，但也遭致社会团体批评大企业“只关注富有LGBT人群并尝试榨干他们的腰包”。彩虹卡的创始人Pam Derderian就表示，这些见风使舵的大企业小看了她们的智商，他们应该向斯巴鲁一样，通过和社会团体及商业公司合作，将所取得得到收入进行到艾滋病防治以及其他LGBT事业中，从而让买不起斯巴鲁的人群也能从中受益，此外公司本身架构内也应当做到对同性恋员工一视同仁。